机构不退费怎么投诉,培训机构不退款去找谁
1、机构不退费怎么投诉
投诉,主要是针对培训机构的具体违法违规行为,向有关的主管行政机关报告并要求处理。
1、教育培训合同,受教育者或者参培者属于蠢卖拍消费者,因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费,直接向教育带羡局反应(如果取得办学许可证一般会处理;如果教育机构没有取得办学许可证,教育局不一定会管,可以考虑一下工商局)
3、虚假宣传,这个一般来说是属于工商部门(市场监督管理局)的职权范围。
4、无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票,私账收款,配枝偷税,这。
2、培训机构不退款去找谁
培训机构不退款找工商管理局或消费者协会。培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第三十一条各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实。