鹰视教育到底怎么退款？如何投诉教育机构退款

1、鹰视教育到底怎么退款？

可以去线下报名点要求退款，在对方拒绝退款的情况下，对于这类培训机构您可以向当地教育局进行投诉。鹰视教育是以在线教育为主的线上教育培训网站 ，其业务涵盖、国内成人学历培训、专本连读、研究生考试培训等多个领域 ，为学员提供职业教育服务。通过AI、大数据辅以在线直播的方式进行项目授课，已形成从后端学术研发到前台授课全流程服务。 涵盖大自考、小自考、成人高考、国家开放大学等成人学历培训业务。建校以来，鹰视教育教研团队利用大数据、算法等智能技术，结合历年考纲重难点精心钻研出一套完整的自考课程和个性化服务体系，为学员制定复习方案，考试通过率逐年提高。 相关信息根据人社部通知，人力资源管理师证书考试在2020年正式纳入我国经济专业技术资格考核体系，成为人力资源行业的国家级职称考试，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的有效证件。鹰视教育根据最新相关政策，结合先进智能学习系统开设人力课程，制定专属学习方案，助力HR获得更多职场技能。鹰视教育独创三师教育，即“讲师、班主任、AI班主任”三者为每位学员提供全方位的服务。在线教育成人用户学习时间少，容易产生惰性，AI班主任主负责督学任务，班主任提供人文关怀服务，讲师提供教学服务。

2、如何投诉教育机构退款

培训机构不给退费的处理方法如下：

1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；

2、若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金；

3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条 无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。 第一千二百零一条 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。 消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径是什么

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

3、教育机构不给退款怎么办?

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

1、协商退款事宜，双方各自做出让步，以减少诉讼带来的时间和金钱成本的消耗。

2、不能达成协议时，可以向法院提起诉讼，说明代理违约给带来的损失，请求法院裁决代理退还的定金，并可以要求它赔偿一些违约金。

3、代理退款但扣款的行为是不合理的，即使你没有证件，但代理也必须有你付款的证明，并且不能因为你丢失证件而扣款。扩展资料：消费者协会接到投诉后，将消费者投诉的问题转移到投诉单位，要求作出问题的处理并在规定的时间内答复；或者提请有关行政部门依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规进行处理。对于一些重要的投诉，消费者协会还会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作出一定的解释工作。消费者的投诉须书面材料，包括名称、规格、品牌、数量、价格、购买时间、购买地点或地址和名称的分配单位和生产单位，或复制的商品和相关账单没有生产单位和地址；同时，将投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及与分销单位或生产单位交涉的过程等内容写清楚。未经消费者协会同意，不得邮寄票证、原始文件及实物，如有遗失，恕不邮寄。参考资料：百度百科——消费者权益。

4、教育机构拖欠退款怎么办

法律分析：

1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。

2、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3、机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

5、教育机构不退款,打12315也没有用怎么维权?

教育机构退费，是按照完课比例退费的，能退多少，关键看已经上完总课程的比例。如果确实气不过，诉讼也是不可避免的，这个就需要时间和经济成本了。不管如何，切记合法维权。退费难是教育机构普遍存在的一个问题。如果退费的数额太低的话，最好的途径就是协商解决，协商解决的话，讲究策略和技巧，可以关注三个点：一、教育机构是否私账收款，是否偷税，归税务局管；二、教育机构是否取得办学许可证，归教育局管；三、教育机构是否虚假宣传，归工商局管。多数的机构都有可能存在这三个方面的问题。 机构选择方法：提醒广大消费者，消费者消费前，应尽可能多方比较，尽量选择有资质、口碑好的机构；在购买在线教育的网课时，看清合同，明确中途退课的退款比例；平常要多注意保留相关证据。如果遇到机构侵犯消费者权益的情况，要综合行政途径和法律途径，维护自身合法权益。

6、教育机构不退款,打12315也没有用怎么维权?

教育机构退费，是按照完课比例退费的，能退多少，关键看已经上完总课程的比例。如果确实气不过，诉讼也是不可避免的，这个就需要时间和经济成本了。不管如何，切记合法维权。退费难是教育机构普遍存在的一个问题。如果退费的数额太低的话，最好的途径就是协商解决，协商解决的话，讲究策略和技巧，可以关注三个点：一、教育机构是否私账收款，是否偷税，归税务局管；二、教育机构是否取得办学许可证，归教育局管；三、教育机构是否虚假宣传，归工商局管。多数的机构都有可能存在这三个方面的问题。 机构选择方法：提醒广大消费者，消费者消费前，应尽可能多方比较，尽量选择有资质、口碑好的机构；在购买在线教育的网课时，看清合同，明确中途退课的退款比例；平常要多注意保留相关证据。如果遇到机构侵犯消费者权益的情况，要综合行政途径和法律途径，维护自身合法权益。