想开母婴店8个错误,有哪些?新手想开母婴店很容易犯的8个错误,你都中招了吗
1、想开母婴店8个错误,有哪些?
随着生活水平的提高,很多人不满足于通过上班提高生活质量,而是选择自主创业。无论是在母婴行业、餐饮行业、旅游行业,还是其他科技领域,自主创业者越来越多。我们今天就来聊一聊目前比较火的母婴行业,简单分析一下母婴店加盟常见的8个错误。想开母婴店8个错误1:盲目开店没有经过了解,想当然的就想开店,都不知道自己是否喜欢母婴行业这份事业。想开母婴店8个错误2:打价格战认为价格低就能制胜,结果是扰乱市场价格体系,亏钱不说还容易失败。想开母婴店8个错误3:不重视广告开母婴店最重要的是口碑,不能王婆卖瓜,自卖自夸。要让消费者夸赞,这是最成功的广告。想开母婴店8个错误4:产品同质化母婴店的产品不能过于同质化,你有的别人都有,你没有的被人还有,会造成客源不断流失。目前加盟公司都会主打几个自有品牌,专供加盟店,这就解决了产品同质化的问题。想开母婴店8个错误5:舍不得赠送母婴店营销和获客的成本较低,店内赠品、试用装、临近效期、外包装破损、滞销品都是营销的有利工具,合理的赠送,能让店内客流提升2倍以上。想开母婴店8个错误6:愿者上钩不做宣传推广,就坐在店内等人来,这是一种致命的行为,开母婴店千万要避开。想开母婴店8个错误7:店内环境差装修效果不好、产品陈列混乱、卫生不好等都可能让消费者产生厌恶,从而减少到店次数。想开母婴店8个错误8:会员群不需要维护这是最常见的一种现象,有的是不会维护,有的是没有人维护。总之,开母婴店,建会员群很重要,社群运营更重要。选择一个能为母婴加盟店做社群营销和维护的加盟公司尤为重要。
2、新手想开母婴店很容易犯的8个错误,你都中招了吗
新手开母婴店长犯错误有,不舍得做广告、不会引导消费者、不会处理滞销产品、不懂季节,具体介绍如下:
1、不舍得做广告总觉得广告是无形的东西,花那些钱去做广告还不如多进点货实在。
2、不会引导婴儿用品是一个靠引导消费的行业,假如你只会卖客想买的商品,销量是很难上去的.婴儿用品是一个靠引导消费的行业,假如你只会卖客想买的商品,销量是很难上去的。
3、不会处理滞销商品任何零售业都会有滞销产品,滞销产品可以捆绑着卖,可以促销卖,可以用拍卖形式处理,假如一有滞销商品只会库存或向厂家退,迟早要被市场淘汰。
4、不懂季节只会低头看货,不会抬头看天,总是在最热的时候进夏天的货,在最冷的时候进冬天的棉被。注意事项:
1、婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚。
2、导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听。
3、想开家母婴店?不知如何下手!
最现实的是分析一下, 什么生意你最适合做。 你擅长的,自然就是你容易收获的。 创业首先要定位自己和市场的。根据你的特点选择致富之路, 道理都一样,勤奋、专著!如果会成功。那必定在升出的价值里包含了你的辛苦。 要把握好你的社会关系,当然是利用上关系。如果没有太多关系,一般都是消费者忠实度比较高的行业, 不容易受到关系的影响难以介入。包括,餐饮、娱乐、生产等行业。如果你要做个体, 那校园小店、2元店、饮食业,是当今小投资见效最块的快的行业。而且大小比较灵活。 资金多了可以扩大。资金小的话夜市、地摊几乎不要什么投资。当然,还可以选择网络开店. 创业的25条原则 1首先要选择做你真正感兴趣的事 2要当老板为别人打工绝对不会成为巨富 3提供一种有效服务,或一种实际产品,靠写作画画变成富翁的机会可以说无限小,而在营销业,房地产业,制造业发大财的机会较大。 4如果要坚持用自己的灵感来创业最好选择娱乐业。 5不论你是演员还是商人都要尽量增加你的“观众”在小咖啡馆唱歌的人赚钱一定比不上为大唱片公司录唱片的人。地方商人不会比全国性商人赚钱多。 6找出一种需求然后满足它,社会越来越复杂,人所需求的产品和服务越来越多,做先发现这些需求而且满足他们的人,也是最先成为富翁的人。 7要敢采用新的产品和方法,它们会带来新的财富。 8如果你受过专业教育或有特殊才能,要充分利用它。 9着手任何事前,先做研究,可以节省许多时间和金钱。 10与其一直都想发大财,不如想象如何改进你的事业。事业进行顺利,财富就会跟着来。 11可能的话进行一种家庭事业,那样可以减少费用,控制也比较容易。 12尽可能减少开支,但不能牺牲你的品质,否则你等于慢性自杀。赚大钱的机会不大。 13跟同行朋友维持友谊,他们可能对你很有帮助。 14把尽量多的时间花在事业上,你必须先牺牲一点家庭和娱乐,直到事业站稳为止。 15要敢自己下决心。16要敢说实话,拐弯抹角只会浪费时间。 17要敢承认自己的错误,犯错不是罪过,犯错不改才是罪过。 18不要因为失败就裹足不前,失败是难免的也是有价值的,从中可以学到正确的方法。 19一旦发现某种方法行不通,立即把它放弃。 20不冒承担不起的风险。21连续投资,不要让你的利润闲着。22请一位高明的律师,他会替你节约更多的金钱和时间。 23请一位精明的会计师。24请专家报税,一位高明的税务专家可以提你免很对税。 25保持健康心理很心灵平静,否则再有更多的钱也没什么用 现在商人绞尽脑汁的想办法赚钱 , 无不出奇招的 ! 拉拢客人 现在商业竞争强大 生意的是越来越难做啊 本朲看法 现在不努力赚钱 以后 肯定后悔 应为在下去的路肯定越来越难走了! 所以一定要有坚强的意志力在商业上打拼!只要有决心一定能赚钱的!以下一些意见 大市场,前景行业,无非是能源、通信、金融行业。小市场,比较有前景的,是大众所需,消费忠识度比较高的行业, 比如饮食,零售、生产。无论是工作,还是创业!你需要选择自己兴趣,找准自己的优势,发现你的特长.1 :考虑你的兴趣,做你最喜欢做的,只有让工作成为乐趣。你才能更好的在这个行业发展。2:分析你拥有经验, 做你最擅长的。内行的身份,会让你在很多事情上得心应手。3:这里强调一下关系渠道,这个靠社会生活中的积累。 多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。这话也不是没有道理的。.我的看法和我的做法是:
1、 复利挣钱。也就是本生利,利滚利。相当于把钱放高利,拿到了利就去当本。
2、复式挣钱。一个人有三头六臂 ,也挣不多,要做到许多人为你工作,许多条路为你挣钱,许多地方为你生钱。
3、利用别人为你挣钱,解放自己, 自己人才有时间去学习如何快速挣钱。
4、会运用资本的力量。
5、会运用人脉的力量。
6、会运用杆杠的力量:比如借用他人的力量, 借用资本的力量……合作伙伴,共同创业……
7、开源节流!
8、寄生法,也就是借用大企业,也可以是合股!
9、付出比别人更多的努力!XD。
4、对待母婴店会员管理,这些错误你有避免吗
送你母婴行业十句话! 用这十句话,自己慢慢学把!一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思:一是:婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚;二是:最终成为行业翘楚的,都是那些专业的,规模大的。三是:中国人都喜好跟风,只有一开始就占领制高点,让别人很难再与你抗衡,这样,对手最多只能做个追随者!对于小县城想开店的人,这是最重要的一句话!二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,在交易过程中掌握主动权至关重要,导购员对于婴儿用品光懂行是不够的,要做到精通,因为现在的客户都很挑剔,只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!四、量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把婴儿用品重复消费强的商品做起来(食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品)五、感冒两次花得钱,保健食品吃半年———— 很多消费者会给孩子买奶粉米粉,但舍不得给孩子买保健品,感觉比较贵,但现在医院收费这么吓人,小小的感冒都要花好几百,甚至上千元。让导购员学会这句话,让她学会向客户输灌这样一个理论:小孩的感冒是很有可能发生的,假如一开始吃保健辅助品,感冒是可以减少或可以避免的,其实钱最终都是花掉了,不过一个是花在医院里,一个是花在孩子的食品里。六、从婴幼到婴童————以前的店名是某某婴幼儿用品店,现在是叫某某婴童店,一字之差,市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下,做好0——3岁的婴幼儿产品就可以,现在竞争激烈了,必需把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。七、面积不大不做孕妇装——很多新手认为,做好孕妇生意是前期重要环节,所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去**店,真正吃的就是那3-4个菜,但假如只有3-4个菜我们是不会去的,因为选择余地太少,一样的道理,孕妇装上得少,客户选择余地少,假如上得多,那又喧宾夺主,所以面积不大的店面千万别上孕妇装!八、进货比卖货难——婴儿用品涵盖了:食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽,行业跨幅特别大,品种繁多,而市场又分散,食品类和有些知名品牌又有区域限制。中国目前没有一个市场可以让消费者一站式进全所有的货,“进全想进的商品难”,这是婴儿用品店最头疼的问题。九、有钱赚不赚————很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格,没有一个行业能像婴儿用品这样有这么长时间(10个月)好比较好选择的,像强生、贝亲之类的商品,她们能记住所有的差价,新店一开张,她们先不考虑买什么,先努力寻找你哪一款产品价格比别人高,然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵,贵多少,最后告诉你,你的东西贵,所以婴儿用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”,不加利润,只是用来吸引客户。十、试试看一定完————前几年用试试看心态开一个婴儿用品店或许能成功,但现在你用这种心态一定失败。因为市场已不是以前的市场,现在进入了全方位竞争年代,因为一个试试看心态的老板不可能找很大的店面,不可能进很全的货,不可能很有耐心的去经营,不可能去认真的学产品知识育婴知识,而现在的婴儿有用品店这些全都要具备,假如你只是试试看,那一定失败!。
5、如果因为母婴店的好的过失让孩子吃错阶段奶粉可以索要赔偿吗?
吃错阶段儿,这个没有必要要赔偿吗,你也是有责任的,打开包装也得先看说明吧。
6、母婴店导购不会推荐,把握不住销售机会怎么办?
销售是母婴门店的经营核心,销售工作做不做得好,直接决定着我们的母婴门店最终收入,销售人员如果不掌握相关的销售技巧,其所带来的的销售额差距和懂得相关销售技巧的员工的差距是巨大的。今天给大家分享关于母婴门店的销售员工必须掌握的销售技巧。
1、销售机会的把握很多店员很难把握住绝佳的销售机会,很难去掌握顾客传递出来的,要够买或者是有意向的去进一步了解的机会把握,甚至很容易去拒绝客户。那些可是可以成交或者是潜在成交的销售机会点,我们是不能错过的。顾客问你家有什么商品吗?在这种情况下我们的销售人员的第一回答是有或者没有,其实这种回答是非常错误的。回答有还好,回答没有,最终的结果可能就是扭头就走。所以我们最正确的回答应该是,你需要多少?是现在就急要吗?如果不是急要,大概什么时候要?要进一步的去挖掘客户的核心需求,只是问问还是确实有所需要,想购买。这种场景最常见的就是顾客问你们家有某款别的品牌奶粉吗?大多数店员回答没有,顾客就离开了。其实我们完全可以更深入的了解。顾客是否需要的量大,紧急。如果需求特别紧急。如果我们能立刻满足他的需求,那么顾客会很感谢我们。但是,如果需求量大但是不急的话,我们可以尝试让顾客通过交订的方式去先确定这笔订单。然而,事实却是,当顾客问你们家奶粉有没有时,大家就会急忙去给顾客组织货源,最终发现并不合顾客的心意,更加严重是,不仅浪费了时间,精力,关键是顾客也很难对你表达感谢,吃力不讨好,还落埋怨。这就是典型的销售机会没把握好。即便他需求的商品你店上没有,但是如果成功的帮助顾客协调好这次产品的购买,下次这个顾客自然能变成你的顾客。销售机会没把握好的体现在于,让顾客在选择中流失。我们都希望把销售价格更高的商品卖给顾客,在商品的价格选择上我们更倾向于推荐价格更高的商品。因为这些商品所带来的利润是更可观的。当然这样无可厚非,但是有的时候反而就是吃力不讨好,很多人在选择中会产生犹豫,有的时候说多错多的道理就在这里。本来顾客的选择非常明确,但是我们的销售人员的强行促销,越说顾客会越模糊,都不知道挑选哪个好,你说的哪个好哪个贵的,顾客感觉不太认同但又想尝试。价格便宜的也想看看,贵的也想看看,这样所导致的结果就是顾客最后选择便宜的,或者买个贵的。这样听起来感觉和废话一样,但是其实在选择中顾客产生了怀疑,选择了便宜的顾客还是选择了贵的顾客,都会立即结束这一笔订单的购买。顾客如果对便宜的产品已经是长期使用了,非常有信赖的产品,大家就不要强制性的去介绍贵的产品了。顾客如果是对便宜的产品的适用性和实用性表示怀疑,那么销售人员在销售的过程中就要把握性的去针对两个产品的特点去介绍贵的产品。例如,这款产品的优势在于成分更健康更科学,便宜的产品性价比比较高,但是可能存在周期比较长等一些缺点存在,等这样对比强烈的介绍语句。在对比的过程中强调自身对产品的熟悉和专业性,而不是大谈特谈。品牌以及口碑只能成为专业的附加价值,而非主流内容。
2、销售人员的专业知识填充在销售的过程中,我们的销售人员一定要去把握专业性的了解。在销售人员的日常管理中,大家一定要重视专业内容板块的学习和知识获取。一个人是否专业不是体现在礼仪,是否热情,是否能说会道等等层面上。真正的专业要做到
1、对店铺的任何事情和任何产品都很熟悉某某产品在哪里?大概什么价位?还有没有货?最近的日期是什么时候?这些对于商品的基础内容的了解,能显示出你对这家店的熟悉程度,更能表明自己是主人翁。
2、对产品知识的熟知第一个层面对产品的熟知最早的熟知从包装开始,任何产品的包装都会介绍产品的最基本的相关成分、配方、适用性以及简单的功能和益处。第二个层面要去掌握对于产品的使用说明,注意事项,如何保养,如何延长产品的使用周期和使用寿命、以及一些健康提示。第三个层面也就是最重要的层面,去了解在产品包装之外的一些内容。例如,为什么8个月要宝宝准备一张爬行垫?爬行垫的作用有哪些?为什么给宝宝准备勺子要准备两个?准备两个勺子够吗?我们先来详细解答第一个问题。为什么8个月宝宝要准备爬行垫?因为刚出生的宝宝睡觉很少会趴着睡,小宝宝的脊椎还没有发育成形,自己也很难翻身,6个月左右才开始学会翻身,8个月的阶段正是宝宝从翻身到爬行再到站立学步的一个脊椎和骨骼发育成熟的阶段,很多人不会介绍爬行垫,是因为主角的爬行垫就是给宝宝爬行所用。其实不对,爬行垫有安全防护的作用,防止宝宝磕伤,有防潮的作用,甚至还有的开发出了游玩游戏、辩色识形等很多功能的使用。那为什么买勺子要买两个呢?一个版本是,卖给顾客两个勺子一个是给宝宝喂食的一个是给宝宝把着玩的,可是真实的就真的是这样的吗?买勺子要买两个,一个是硬的,方便给宝宝研磨,另外一个是软的,方便喂食,避免伤害到宝宝的牙齿和口腔。另外还有一个版本就是,勺子一个拿来喂生食,一个拿来喂熟食。还有一个版本是勺子一个选择可以变温的,一个选择普通的。但是照这样的说法说下去,我们要卖给顾客到底多少个勺子呢。岂不是可以卖给顾客8个勺子。就算有的勺子一个功能多用,那也得3-4个勺子。所以说专业知识的掌握是非常重要,你能够更好的售卖自己的产品,让顾客对你的信服度更高。而不会让顾客误解成为没用的、没必要的,等等之类的借口打发了你。
3、有效的沟通方式在销售的过程中,我们除了要学会相关销售机会的把握和了解相关专业知识的同时,我们也要学会有效的沟通方式和连带产品的关联销售技巧。在与顾客沟通过程中我们一定要把握沟通的技巧。没有把握沟通技巧主要表现在两个方面,第一是沟通不顺畅,起不到良好的交流效果,第二个是获取的有效信息少,无法获取到顾客的需求,很难为顾客推荐合适的商品。有的销售人员在沟通中会出现,一件事情反复的问顾客几遍,或者在一个胡同里绕弯的情况出现。还有就是不理解顾客到底在表达什么意思,不能及时有效的与顾客达成共识。为了避免出现反复解释不断的情况,我们来举个例子,有的顾客问,你们家有那种可以给宝宝包起来的那种衣服没有,结果我们的销售人员去推荐了毛毯、婴儿包被、背被等等好几样的东西,其实最后顾客想要的就是连体衣而已。因为有的时候母婴店的一些专业用语并不是顾客知道或者了解的专业用语,例如我们总在说通粉,而我习惯给顾客解释为流通品牌奶粉,因为通粉这个概念是母婴行业的从业者才了解的,而通粉的概念又很不清晰。在沟通的过程中要学会把专业的术语或者是话术解释成为顾客能听的懂的话。把顾客想表达的意思变成我们能很快理解的意思,达成共识是我们需要去做的,而不是照着自己的解释或者理解去阐述和说明,其最终就会造成沟通的障碍。获取的有效信息少,有时候顾客问某款品牌奶粉你家店有没有,我们店员习惯性回答有或者没有,这是一种很无效的沟通方式。关于奶粉的调货是一件很麻烦的事情,我们想要事情变得不麻烦,就要去了解顾客更细致的需求,顾客是对什么日期的奶粉都不挑吗?会不会存在你调来的奶粉让顾客觉得日期不好,不新鲜不想要。或者是顾客急要,结果你调来晚了,顾客已经从别的渠道买好了。你空欢喜空折腾一场,然后又退货等等。做一件事情要么做的完美,要么别做的到处都是要擦屁股的事情。顾客到底想要的是什么,或者说顾客到底遇到了什么问题,他的核心需求是什么,我们应该怎么满足他们。在销售的沟通中,我们一定要去明确,而如何去明确,那就要我们的销售人员去追根溯源。你家宝宝为什么最近肠胃不适,肠胃不适就一定要推益生菌,可能他家宝宝是由于最近流感盛行,然后感冒引发的肠胃不适。那这种情况下我们可以推荐一下,乳铁蛋白或者是钙铁锌硒,去调整下宝宝的免疫力。同时也建议家长先使用一些益生菌产品,先缓解下肠胃不适的症状,但其根源还是宝宝免疫力的缺乏问题。针对家长的问题要深入的去探究到底是什么问题,去了解更多的有效信息,去掌握更多的内容。然后再去推荐多样化的产品组合,这样顾客才会觉得你是真的为他好,如同看病问诊一样,一个医生随便就给你下诊断书,说你是什么病,那你肯定是不会相信这个医生的,他都不多问下你还有哪些反应,不经过科学的验证就下判断,如同庸医一般,有时候我们的销售人员就容易起到庸医的作用,不去探究真正的本源在哪里,不深入的挖掘家长的问题,家长到底需求的产品是什么,沟通没起到作用,自然就获取不到有效的信息。
4、相关产品的连带销售一个合格的销售员要学会把顾客需要的产品推荐给顾客。顾客不需要的产品我们是很难推荐给顾客的,这是一种混账逻辑。我们有的时候做不好的就是,我们挖掘不出来顾客需要的产品是什么,或者说挖掘出来的产品很少。我举个例子,一个家长到店里来买L码的纸尿裤,我们的店员推荐完纸尿裤以后,还会推荐什么呢。最直接的就是推荐一下纸尿裤用完以后,需不需要相关的湿纸巾,或者说防宝宝红屁屁的霜膏等产品。再扯远一点就是问问,目前某洗衣液还是什么产品做相关的特价,再推荐下特价或者是活动产品。我们这种思维是非常局限的,我们要想到的是买L码的纸尿裤的宝宝是多大。可能年龄在8-14个月之间。我们进一步确认下宝宝的月龄段,如果在1岁的话,我们需要想到的这个阶段宝宝需要哪些产品。3段的奶粉,家长是否已经转奶了,转奶了肠胃是否协调,是否需要一些益生菌产品。宝宝开始进入学步阶段,走路比较多,有没有准备舒适一点的袜子或者鞋子。孩子最近是否长高了,张壮了,衣服是不是需要准备些新衣服,现在宝宝喝水用的是哪种杯子,鸭嘴的还是吸管型的,需不需要更换,针对这个年龄阶段我们有很多的产品去做相关的连带和推荐。而绝不是我们只能想到的那几个方面和几个层次,连带销售的产生就是从推荐开始的,在沟通与交流过程中,销售人员的思维一定要非常敏捷,能快速的反应,自己能够推荐产品给到顾客,温馨提示顾客是否已准备。当然了,只是会推荐,也不一定能产生销售,我们还要学会一些售卖过程中的技巧,也就是购买理由。如何巧妙的给顾客一个购买的理由,让这一笔订单成交更叫顺利,其中的技巧我们也必须要学会去掌握。